Для подключения услуг кабельного ТВ, жильцу необходимо обратиться в центр обслуживания абонентов по телефону +7(499) 579-90-70 и оставить заявку на подключение ТВ. Подать заявку на подключение кабельного ТВ можно через ООО «ПИК К».

По вашей заявке перезвонит инженер нашей компании и согласует с Вами время выезда на Ваш адрес.
Подключение кабельного ТВ проводится только при наличии проложенного кабеля от квартиры клиента до щитка к абонентскому отводу.

При подключении услуги кабельного ТВ Вам будет выдана справка о подключении. Начисления за услуги кабельного ТВ будут сделаны с даты, указанной в справке о подключении.

Подключение услуги кабельного ТВ проводится бесплатно-при наличии проложенного кабеля от квартиры клиента до щитка к абонентскому отводу.

Вы может самостоятельно проложить кабель и потом вызвать мастера на подключение кабеля к абонентскому отводу или воспользоваться услугами компании партнера по телефону +7(495) 532-20-01 (ежедневно с 9-21).

При подключении услуги кабельного ТВ Вам будет выдана справка о подключении. Начисления за услуги кабельного ТВ будут сделаны с даты, указанной в справке о подключении.

Для отключения услуги кабельного ТВ, вам необходимо подать заявку в центр обслуживания абонентов по телефону +7(499) 579-90-70 или написать заявление в ООО «ПИК К».

По вашей заявке перезвонит инженер нашей компании и согласует с вами время выезда на ваш адрес.
При отключении услуги кабельного ТВ, вам необходимо быть по адресу отключения услуги для предоставления доступа к абонентскому отводу и для подписания справки о выполненных работах.
Выданная справка является основанием для исключения из квитанции ЖКУ услуги «кабельная Антена».

Справка на отключение услуг кабельного ТВ оформляется в 2-х экземплярах:

• один экземпляр оформленной справки передается жильцу;
• второй экземпляр оформленной справки, передается в ЕИРЦ ООО «ПИК К»

Наша компания не принимает напрямую оплату за услуги кабельного телевидения.
Оплата услуги связи телевизионного вещания осуществляется через Единый платежный документ по оплате жилищно-коммунальных услуг, включающего Услуги Оператора и выставляемого уполномоченным агентом Оператора –ООО «ПИК К» - Абоненту по адресу оказания Услуг.

Если на вашем ТВ приемнике ухудшилось качество изображения, или совсем пропал ТВ сигнал, Вам необходимо обратиться в центр обслуживания абонентов по телефону +7(499) 579-90-70 и оставить заявку на диагностику ТВ сигнала по вашему адресу.

По вашей заявке перезвонит инженер нашей компании и согласует с Вами время выезда на Ваш адрес.
Ответственность компании лежит за подачу сигнала до абонентского отвода в щитке.

Цифровые каналы предоставляются клиенту в тестовом режиме, поэтому возможна замена одних каналов – на другие. Плата за них с клиента не взимается.